Ajuda

Navegador e desempenho

A cena 3D roda no navegador e depende da aceleração gráfica.

Atualizado em

Recomendamos a versão atual do Chrome ou do Edge, usados nos testes do produto. Outros navegadores atuais com WebGL 2 tendem a funcionar, com resultados variáveis. A cena 3D usa WebGL e, quando disponível, WebGPU.

Computador

  • Placa de vídeo integrada recente ou dedicada.
  • Aceleração por hardware ligada no navegador.
  • Celulares e tablets abrem a cena, com desempenho variável. Para trabalho, prefira um computador.

A cena 3D não abre ou fica lenta

  1. Confira se a aceleração por hardware está ativa nas configurações do navegador.
  2. Feche outras abas pesadas.
  3. Em notebooks, ligue o carregador e use o modo de alto desempenho.
  4. Aguarde a preparação 3D terminar: terreno e edificações podem chegar depois da rede.
  5. Use o mapa 2D, que traz os mesmos dados sem exigir aceleração.

Movimento reduzido

Se o seu sistema pede movimento reduzido, este site respeita a preferência.